Lot Rohde - Loteringen Uitvaart

NB: Dit blog is overgenomen van de oude website van Ondernemers in Bedrijf en is ouder dan 31 december 2018

Loteringen Uitvaart
Lot Rohde

Waarom heb je voor dit beroep gekozen?
''Mijn vader is 14 jaar geleden nogal onverwachts overleden. Dit intrigeerde mij, ik was
toen 24 jaar en dat vraagt nogal wat van je leven. Vanaf dat moment ben ik met andere
ogen gaan kijken naar het beroep en kreeg het mijn interesse. Ik vond me zelf alleen
toen nog veel te jong om die richting op te gaan. Ik studeerde HBO Maatschappelijk werk
en Dienstverlening en tijdens deze studie ben ik gaan werken bij de Jeugdreclassering.
Een paar jaar na het behalen van dit diploma ben ik de voortgezette opleiding
Management en Organisatie gaan doen. Met dit diploma heb ik me verder ontwikkeld
naar teamleider, manager en operationeel directeur binnen de kinderopvang. Het waren

ontzettende leuke banen, maar toch merkte ik dat deze functies niet echt mijn passie
hadden. Vorig jaar september heb ik de stap gezet om als zelfstandig
uitvaartondernemer aan de slag te gaan, en ben ik erachter gekomen dat al mijn
vooropleidingen en functies de perfecte voorbereiding zijn geweest voor dit beroep.''
 
Wat maakt je werk zo bijzonder?
''Het is zowel inhoudelijk als organisatorisch. In een hele korte tijd bouw je een band op
met de familie van de overledene maar daarnaast moet je ook veel dingen regelen. Ik
probeer goed aan te sluiten bij de personen wie ik voor me heb. Er is niks persoonlijkers
dan dit werk, maar het is daarnaast ook zakelijke dienstverlening. De combinatie van
verschillende facetten trekt mij aan. Ik geloof in wat ik doe.''
 
Merk je dat mensen het lastig vinden om over je beroep te praten?
''Eigenlijk verwachten mensen dit beroep niet bij mij, ze hebben vaak een ander beeld van
uitvaartondernemers. Ze zijn vaak gefascineerd waarom ik dit doe, maar ik heb niet altijd
zin om over mijn werk te praten. Als ik bijvoorbeeld op een verjaardag ben, wil ik ook
gewoon een wijntje drinken en gezellig met mensen kletsen.''
 
Neem je het werk nooit mee naar huis?
''Natuurlijk ben ik altijd wel geraakt, maar het blijft toch andermans verdriet. Het is mijn
werk en ik kan het ook achterlaten. Bij ons thuis is de dood een heel normaal onderwerp.
Ik heb 3 kinderen en die vinden er niks engs meer aan.''
 
Wat zijn je karaktereigenschappen?
''Enerzijds kan ik goed luisteren om zo goed aan te sluiten bij de behoeften van mijn
klanten. Ik probeer mensen ook verder te laten kijken, om zo keuzes te maken die ook
echt passen bij de familie en om erachter te komen of iets echt zo is of dat ze niet beter
weten. Daarin ben ik heel transparant, in wat dingen kosten en wat wel en niet mogelijk
is. Je kan het maar 1 keer goed doen. Ik maak ook wel eens mee dat mensen een dag
later heel wat anders willen, dus moet je ook flexibel zijn. Anderzijds heb ik een zakelijke
kant. Ik ben heel duidelijk en transparant, zodat je beide weet waar je aan toe bent.''
 
Wat is je favoriete vrijetijdsbesteding?
''Ik houd van gezellig met de hond het bos in gaan en mijn hoofd leeg maken en een goed
boek lezen doe ik ook graag. Daarnaast hou ik van lekker eten met een wijntje en lang
natafelen.''
 
Wat is jouw droom?
''Ik hoop dat ik over een jaar of 2 van mijn werk kan leven en dat Loteringen uitvaart een
begrip wordt. Daarnaast zou ik het wel fijn vinden om iemand erbij te hebben. Mijn
sociale leven ziet er heel anders uit, ik moet nu 24/7 beschikbaar zijn, waardoor ik soms
onverwachts weg moet. En het klinkt misschien heel clich?, maar het besef van gezond
zijn en de mensen om je heen hebben wie je wil is voor mij het belangrijkst.''
 
Heb je nog een tip?
''Mocht je te maken krijgen met een overlijden, verwacht of onverwachts, vraag dan
verschillende offertes op. Er is veel verschil in prijs, zeker onder aan de streep. Geef
duidelijk al je wensen aan zodat je niet achteraf alsnog allemaal extra kosten op de
rekening terug vindt die in het offerte traject niet meegenomen zijn.''